Onze almaar sneller wordende samenleving stelt hoge eisen aan onze ICT-omgeving. ICT moet op rolletjes lopen om alle taken goed te laten verlopen, uiteraard binnen het budget. Beheer, zowel technisch als functioneel, wordt hierdoor steeds wezenlijker. Dutch Delta Group is de beste partner voor (delen van) je ICT-omgeving.
Vragen?

Gespecialiseerd in de lokale overheidsmarkt.
Wij helpen op een sympathieke manier met:

>> Technisch beheer
Applicaties die up-to-date en beschikbaar zijn, ongeacht de leverancier
>> Functioneel beheer
Ondersteuning voor onder meer updates en controles van software en gegevens
>> Monitoring
24/7 controle van systemen en applicaties voor optimale beschikbaarheid
>> Security
Scherpe controle om ongewenste toegang en bedreigingen te voorkomen
>> Oracle
Controle van foutmeldingen en proactief beheer
>> Uitwijk
Ondersteuning en plan van aanpak voor de uitwijktest van bedrijfskritische applicatieomgevingen waaronder die van Burgerzaken
Wij zijn al jaren thuis in alle binnen de lokale overheid gebruikte software applicaties, onderliggende technische systemen en koppelingen, zowel technisch als functioneel.
Wij zijn kind aan huis
Wij zijn kind aan huis en tot hun volle tevredenheid actief bij inmiddels al meer dan 220 gemeenten (waarvan bijna de helft op contractbasis) en samenwerkingsverbanden van gemeenten.
Wij bieden systeemtechnische beheerdiensten voor software
Wij bieden systeemtechnische beheerdiensten voor software van alle erkende en bekende applicatieleveranciers (waaronder PinkRoccade, Centric, Roxit en BCT).

Onafhankelijk technisch beheer

applicaties altijd beschikbaar • up-to-date • ongeacht de leverancier
Onafhankelijk technisch beheer
We borgen de beschikbaarheid van al je applicatieomgevingen met Remote Release management. Ons Dagelijks Beheer omvat het technisch systeembeheer op afstand van je ICT-omgeving. De nadruk ligt daarbij op de beschikbaarheid van bedrijfskritische applicaties.

Voordelen van technisch beheer bij Dutch Delta Group

24/7 technisch beheer
Bedrijfskritische applicaties altijd beschikbaar
Sterk gereduceerd tarief

Functioneel beheer met een menselijke maat

maximale gebruikswaarde • onafhankelijke partner • installaties in het weekend
Functioneel beheer met een menselijke maat
We ondersteunen je bij functioneel beheer en gegevensmanagement, zoals software voor burgerzaken, controle en optimale werking van het datadistributiesysteem, functioneel voor- en nawerk bij installatie of updates van software, en dataconsistentie en -synchronisatie. Zo beheren en onderhouden we burgerzakenapplicaties van diverse softwareleveranciers.

Voordelen van functioneel beheer bij Dutch Delta Group

Functionele servicedesk
Installatie in het weekend
Beheer op locatie
“Een meerwaarde is het meedenken met de gemeentelijke organisatie, met alle oplossingen die wij hebben en problemen die er spelen. De lijnen zijn kort.”
Henk Houben, Systeembeheerder bij de gemeente Meerssen
Henk Houben, Systeembeheerder bij de gemeente Meerssen

Optimale monitoring van ICT-systemen en -applicaties

24/7 monitoring • zekerheid over beschikbaarheid • direct actie voor en na incidenten
Optimale monitoring van ICT-systemen en -applicaties
Het DDG Monitoring Systeem controleert zowel technische componenten als functionele processen en (keten)berichtstromen. Met meldingen uit ons systeem voeren we proactief beheer uit om de beschikbaarheid te waarborgen en incidenten voor te zijn.

Voordelen van monitoring bij Dutch Delta Group

Incidenten vóór zijn
Proactief beheer
Schaalbaar en flexibel

Doeltreffende security services

optimale beveiliging • continue controle van componenten • certificatenbeheer
Doeltreffende security services
Met System Hardening BIG, onze doeltreffende security service, voorkomen we ongewenste toegang tot je ICT-omgeving. We bieden je snel inzicht in de beveiligingsstatus van je servers en database en voeren een pro-actief security beleid.

Voordelen van security services bij Dutch Delta Group

Doeltreffende security services
Meerdere benchmarks en normenkaders mogelijk
Betrouwbare informatie voor verplichte audits

Vast bedrag voor Oracle monitoring en beheer

totaalbeheer of delen ervan • incidenten oplossen • calamiteiten voorkomen
Vast bedrag voor Oracle monitoring en beheer
We bieden het totale beheer van Oracle of delen ervan: monitoring, reactief beheer inclusief toegang tot onze servicedesk, en totaal beheer, waarbij we actie ondernemen om te voorkomen dat een risico een calamiteit wordt.

Voordelen van Oracle monitoring en beheer bij Dutch Delta Group

Proactief risico’s afdekken
Heldere opties om beheer op te schalen
Advisering over inzet van Oracle

Flexibele ondersteuning voor de uitwijktest

planmatige aanpak • uitvoering uitwijktest • optimaal functioneren burgerzaken-applicatie
Flexibele ondersteuning voor de uitwijktest
De uitwijktest van alle bedrijfskritische systemen, waaronder bijvoorbeeld Burgerzaken, BAG en Datadistributiesystemen, behoort niet tot de dagelijkse werkzaamheden van de systeembeheerder. We bieden ondersteuning voor de recovery-werkzaamheden van de IBM POWER server. We voeren de test uit en met de ervaringen actualiseren we het plan van aanpak.

Voordelen van de uitwijktest bij Dutch Delta Group

Planmatige aanpak van recovery-werkzaamheden
Expertise van de IBM POWER server
Actueel plan van aanpak op basis van ervaringen

We weten wat we aan elkaar hebben

“We kennen de mensen van Dutch Delta Group al heel lang. We weten wat we aan elkaar hebben”. Voor de gemeente Meerssen voert Dutch Delta Group zowel technisch als functioneel applicatiebeheer uit.

meer lezen >>

We hebben het, het ISO 20000 certificaat!

Voor ISO 27001, ISO 9001 en ISO 14001 waren wij al gecertificeerd, wij zijn het nu ook voor ISO 20000. Kwaliteit en flexibiliteit leveren tegen lage kosten is waar Dutch Delta Group zich mee kan onderscheiden.

meer lezen >>

Begin met typen en druk op enter om te zoeken

DDGHelpt Portal | Login