Portret

Een toenemende complexiteit en noodzakelijke specialistische kennis: het onderhoud van je PinkRoccade-omgeving kan een zware wissel trekken op de ICT-organisatie van je gemeente.
Dutch Delta Group biedt onafhankelijke technisch en functioneel beheer voor je PinkRoccade software.

Lees meer in de brochure

Gespecialiseerd in PinkRoccade-software

Wij helpen op een sympathieke manier met …

>> Technisch beheer
Applicaties die up-to-date en beschikbaar zijn, ongeacht de leverancier

>> Functioneel beheer
Ondersteuning voor onder meer updates en controles van software en gegevens

>> Monitoring
24/7 controle van systemen en applicaties voor optimale beschikbaarheid

>> Security
Scherpe controle om ongewenste toegang en bedreigingen te voorkomen

>> Oracle
Controle van foutmeldingen en proactief beheer

>> Uitwijk
Ondersteuning en plan van aanpak voor de uitwijktest van bedrijfskritische applicatieomgevingen waaronder die van Burgerzaken

>> Beheer van Makelaarsuite
Beheer voor accuraat, consistent functioneren van het datadistributiesysteem

>> Beheer van Cipers
Beheer voor een gecontroleerde Cipers-omgeving

Onafhankelijk technisch beheer

applicaties altijd beschikbaar • up-to-date • ongeacht de leverancier

Onafhankelijk technisch beheer

We borgen de beschikbaarheid van al je applicatieomgevingen met Remote Release management. Ons Dagelijks Beheer omvat het technisch applicatiebeheer op afstand van je ICT-omgeving. De nadruk ligt daarbij op de beschikbaarheid van bedrijfskritische applicaties.

Meer weten?

Voordelen van technisch beheer bij Dutch Delta Group

24/7 technisch beheer

Bedrijfskritische applicaties altijd beschikbaar

Sterk gereduceerd tarief

Functioneel beheer met een menselijke maat

maximale gebruikswaarde • onafhankelijke partner • installaties in het weekend

Functioneel beheer met een menselijke maat

We ondersteunen je bij functioneel beheer en gegevensmanagement, zoals software voor burgerzaken, controle en optimale werking van het datadistributiesysteem, functioneel voor- en nawerk bij installatie of updates van software, en dataconsistentie en -synchronisatie. Zo beheren en onderhouden we burgerzakenapplicaties van diverse softwareleveranciers.

Alles weten?

Voordelen van functioneel beheer bij Dutch Delta Group

Functionele servicedesk

Installatie in het weekend

Beheer op locatie

“De meerwaarde van DDG is het meedenken met de gemeentelijke organisatie, met alle oplossingen die wij hebben en problemen die er spelen. De lijnen zijn kort.”

Henk Houben, Systeembeheerder bij de gemeente Meerssen

Henk Houben, Systeembeheerder bij de gemeente Meerssen

Optimale monitoring van ICT-systemen en -applicaties

24/7 monitoring • zekerheid over beschikbaarheid • direct actie voor en na incidenten

Optimale monitoring van ICT-systemen en -applicaties

Het DDG Monitoring Systeem controleert zowel technische componenten als functionele processen en (keten)berichtstromen. Met meldingen uit ons systeem voeren we proactief beheer uit om de beschikbaarheid te waarborgen en incidenten voor te zijn.

Meer weten?

Voordelen van monitoring bij Dutch Delta Group

Incidenten vóór zijn

Proactief beheer

Schaalbaar en flexibel

Doeltreffende security services

optimale beveiliging • continue controle van componenten • certificatenbeheer

Doeltreffende security services

Met System Hardening BIG, onze doeltreffende security service, voorkomen we ongewenste toegang tot je ICT-omgeving. We bieden je snel inzicht in de beveiligingsstatus van je servers en database en voeren een pro-actief security beleid.

Alles weten?

Voordelen van security services bij Dutch Delta Group

Doeltreffende security services

Meerdere benchmarks en normenkaders mogelijk

Betrouwbare informatie voor verplichte audits

Vast bedrag voor Oracle monitoring en beheer

totaalbeheer of delen ervan • incidenten oplossen • calamiteiten voorkomen

Vast bedrag voor Oracle monitoring en beheer

We bieden het totale beheer van Oracle of delen ervan: monitoring, reactief beheer inclusief toegang tot onze servicedesk, en totaal beheer, waarbij we actie ondernemen om te voorkomen dat een risico een calamiteit wordt.

Meer weten?

Voordelen van Oracle monitoring en beheer bij Dutch Delta Group

Proactief risico’s afdekken

Heldere opties om beheer op te schalen

Advisering over inzet van Oracle

Flexibele ondersteuning voor de uitwijktest

planmatige aanpak • uitvoering uitwijktest • optimaal functioneren burgerzaken-applicatie

Flexibele ondersteuning voor de uitwijktest

De uitwijktest van de burgerzakenserver behoort niet tot de dagelijkse werkzaamheden van de systeembeheerder. We bieden ondersteuning voor de recovery-werkzaamheden van de applicatie- en database-server. We voeren de test uit en met de ervaringen actualiseren we het plan van aanpak.

Alles weten?

Voordelen van de uitwijktest bij Dutch Delta Group

Planmatige aanpak van recovery-werkzaamheden

Expertise van de AS/400-server

Actueel plan van aanpak op basis van ervaringen

Beheer van Makelaarsuite

gecontroleerd systeem • problemen voor zijn • functioneel beheer

Beheer van Makelaarsuite

Controle op de werking en het tijdig aanpakken en oplossen van mogelijke problemen, voorkomt vervuiling binnen je datadistributiesysteem. We ondersteunen je bij het functioneel beheer hiervan, zodat je altijd verzekerd bent van een actueel systeem.

Meer weten?

Beheer van Cipers

dagelijkse controle • beheer op locatie • functionele servicedesk

Beheer van Cipers

Gegevens uit de burgerzakenapplicatie gaan de hele keten in. Voor een optimale prestatie van de burgerzakenapplicatie is een schone en gecontroleerde Cipers-omgeving dan ook van groot belang. Om dat te bereiken, biedt Dutch Delta Group functioneel applicatiebeheer voor Cipers.

Meer weten?

De dienstverlening van DDG voor PinkRoccade gebruikers in één overzicht

Download de brochure

  • Dit veld is bedoeld voor validatiedoeleinden en moet niet worden gewijzigd.

Dutch Delta Group organiseert kennissessies

DDG deelt graag haar kennis met u en daarom organiseert DDG kennissessies. U wordt dan in twee uur bijgepraat over één specifiek onderwerp.

meer lezen >>

Barista met gebak voor DDG’s 100ste klant

Valkenburg, van origine een Centric-gemeente, werd enige tijd terug onze 100ste klant. Een mooie mijlpaal om even bij stil te staan..

meer lezen >>

DDG levert 5 nieuwe diensten

De afgelopen maanden heeft DDG niet stilgezeten. Op basis van de vraag vanuit de markt, maar ook zeker vanuit onze eigen kenneis in gemeenteland, heeft DDG 5 nieuwe diensten ontwikkeld.

meer lezen >>

Begin met typen en druk op enter om te zoeken

DDGHelpt Portal | Login